日前，全国妇联妇女发展部联合新华网发布了最具代表性、最有影响力的全国100个新时代“最美家政人”故事。经控园区运营管理集团旗下青岛经控未来教育科技有限公司副总经理张文超荣列其中（服务能手），成为山东上榜4位家政人之一，也是西海岸新区唯一上榜家政人。

　　为全面推进巾帼家政服务提质扩容高质量发展，激励引领更多妇女在家政领域就业创业，营造全社会关心关注尊重家政服务的良好氛围，全国妇联妇女发展部联合新华网开展了“蓄力向上，致敬新时代最美家政人”故事征集活动，通过网络征集、专家评选等方式，优选出在诚实守信、党员先锋、服务能手、敬业奉献、励志前行等方面具有代表性的人物。经过专家代表团综合评审，最终从604个“最美家政人”故事中，优选出最具代表性、最有影响力的100个新时代“最美家政人”故事，在新华网“蓄力向上，致敬新时代最美家政人”大型融媒体专题页面展示推广。此次活动全面展现了家政人背后的感人事迹，在全社会营造尊重家政服务的良好氛围，鼓励更多人积极参与到家政行业中。

　　张文超作为家政服务能手，能够上榜全国新时代“最美家政人”，得益于她十余年如一日，将平凡的岗位当成人生的舞台，追逐着梦想，让工作散发出最耀眼的光芒。她以满腔的工作热情和专业的工作理念投入到家政工作中，绽放属于自己的芳华！

　　开拓进取

　　入行十余年，张文超从初入家政行业时的“门外汉”，逐步成长为一名行业带头人，成为西海岸新区巾帼创业者的一员，先后被评为西海岸新区三八红旗手和工人先锋。面对新区家政服务从业者普遍存在的服务意识、行业认可度等问题，她开展走访调研，深入了解家政服务从业者的各项需求，开展关爱学习、关爱生活、关爱健康、关爱权益、关爱创业的五个关爱行动，得到了广大家政从业者的认可。累计服务客户近10000户，培训从业人员2000余名。

　　竭诚服务

　　面对新学员入户难的问题，除了系统的培训，张文超与客户积极沟通，采取“老带新”实习制以及实习三天不计薪的制度，在这一制度的推行下，新学员们都很快解决了入户难这一难题，顺利完成上岗就业。

　　2010年，首期家政培训班开课时到场人数不及招生的1/4,张文超不愿放弃每一个人，骑着自行车走家串户上门和她们推心置腹的交流，从转变就业观念入手，帮助她们分析就业形势和自身条件，用爱心和诚心打动了一大批待业妇女迈出第一步。学员毕业后她又马不停蹄地到各个居委会中宣传，找媒体，找用工单位，帮助她们如愿以偿走上工作岗位，走出了集培训、体检、安置就业一条龙服务的新模式。

　　锐意进取

　　在青岛经控未来教育科技有限公司成立之初，张文超毅然加入。依托经控未来教育公司平台优势并结合自身所长，她策划并承接举办了“西海岸新区‘经控未来’杯月嫂技能大赛”，共组织226名女性家政人员参赛，激励家政服务从业人员提升职业技能、展示职业风采，促进家政服务业向专业化、标准化、职业化发展，为西海岸新区家政服务行业提质扩容和健康有序高质量发展贡献最美家政人的力量。

　　大赛之后，经控未来教育公司面向全区妇女职工开展了“西海岸新区精品月嫂培训班”、“高级台式营养餐培训班”、“收纳整理培训班”、“2021年西海岸新区‘乡村振兴 巾帼创业’直播带货培训班”等多场次活动，为职工带去母婴护理、餐饮健康、直播带货等基本知识、实操技巧、案例学习等内容，通过深入浅出、实战练习的方式为职工们讲授各项技能，帮助广大妇女实现创业就业，助力乡村振兴。

　　她就是张文超！一位勤勤恳恳在家政行业耕耘的家政人，一位兢兢业业为新区奋斗的经控人。她用朴实的情怀、无私的奉献，诠释了“最美”的涵义。